Sera ya Kurejesha Pesa
Imesasishwa mwisho: 3 Mei 2026
Learn Native English inatoa usajili wa Pro wa kila mwezi na kila mwaka, pamoja na jaribio la hiari la $1 la siku tatu. Sera hii ya Kurejesha Pesa inaeleza haswa kile kinachostahili na kisichostahili kurejeshewa. Unaweza kughairi usajili wowote wakati wowote kutoka kwa mipangilio ya akaunti yako — kughairi kunazuia malipo ya baadaye, na kanuni zilizo hapa chini zinasimamia malipo ya zamani.
Usajili wa Pro wa kila mwezi
Malipo ya Pro ya kila mwezi hayarejeshewi, isipokuwa pale ambapo sheria inahitaji. Unaweza kughairi wakati wowote — ufikiaji wako unaendelea hadi mwisho wa kipindi cha sasa cha bili, na akaunti yako inarudi kwa bure baada ya hapo. Hatuirejeshei vipindi vya bili vya sehemu au muda usiotumika ndani ya mwezi uliolipiwa.
Usajili wa Pro wa kila mwaka
Manunuzi ya Pro ya kila mwaka yanastahili kurejeshewa kikamilifu ndani ya siku 14 za ununuzi wa awali. Kuomba kurejeshewa ndani ya dirisha hili, tuma barua pepe contact@learnativenglish.com kutoka anwani ya barua pepe iliyo kwenye akaunti yako. Baada ya siku 14, manunuzi ya kila mwaka hayarejeshewi. Unaweza kughairi wakati wowote kuzuia upya unaofuata — lakini mwaka wa sasa uliolipiwa hautarejeshewa baada ya siku 14.
Jaribio la $1 linalobadilika kuwa Pro ya kila mwezi
Jaribio la $1 linakupa siku tatu za ufikiaji kamili wa Pro. Saa ishirini na nne kabla ya jaribio kuisha, tunakutumia ukumbusho wa barua pepe ili uwe na muda wa kuamua. Ikiwa hufanyi chochote, akaunti yako inabadilika kiotomatiki kuwa usajili wa Pro wa kila mwezi na kadi yako inatozwa $30. Mara hicho kinapotozwa, kinafuata sera ya kila mwezi hapo juu na hakirejeshewi. Kuzuia malipo, ghairi kabla ya jaribio kuisha — Mipangilio → Malipo, au moja kwa moja kupitia kiungo cha kituo cha mteja cha Stripe katika barua pepe yako ya ukumbusho wa jaribio.
Jinsi ya kuomba kurejeshewa
Kwa maombi ya kurejeshewa ya mwaka ndani ya dirisha la siku 14, tuma barua pepe contact@learnativenglish.com na barua pepe ya akaunti yako na risiti yako ya Stripe au kitambulisho cha agizo. Tunajibu ndani ya siku mbili za biashara. Hatutachakata maombi ya kurejeshewa kupitia njia nyingine yoyote. Tafadhali usifungue migogoro au mizozo kabla ya kuwasiliana nasi — angalia sehemu hapa chini.
Muda wa kuchakata
Kurejeshewa kulioidhinishwa kunatolewa kupitia Stripe kwa njia ya malipo ya awali. Ubadilishaji huu kawaida unaonekana kwenye akaunti yako ndani ya siku 5–10 za biashara, kutegemea benki yako au mtoaji wa kadi. Hatuna udhibiti juu ya jinsi benki yako inavyokopesha haraka kurejesha.
Nini kinatokea kwa akaunti yako wakati wa kurejeshewa
Wakati kurejeshewa kunachakatwa, akaunti yako inashushwa hadhi kiotomatiki hadi kiwango cha bure. Maendeleo yako ya kujifunza, msamiati uliohifadhiwa, na data ya akaunti vinahifadhiwa — vipengele vya Pro tu vinakuwa havipatikani. Unaweza kujisajili tena wakati wowote.
Mizozo ya malipo
Ikiwa una tatizo na malipo, tafadhali tutumie barua pepe kwanza. Kufungua mzozo wa malipo au mzozo na benki yako au mtandao wa kadi bila kuwasiliana nasi kwanza kunaweza kusababisha akaunti yako kusimamishwa au kukomeshwa, na kunaweza kutuzuia kutoa kurejeshewa baadaye. Tunafurahia kutatua matatizo halali moja kwa moja — mizozo ya malipo inapaswa kuwa suluhisho la mwisho.
Umoja wa Ulaya na Uingereza — haki ya kisheria ya kujiondoa
Ikiwa wewe ni mteja katika Umoja wa Ulaya au Uingereza, una haki ya kisheria ya kujiondoa kutoka kwa mkataba wa huduma za kidijitali ndani ya siku 14 za ununuzi. Haki hii inatumika kwa kuongezea (na inashinda) sera zilizo hapo juu. Pale ambapo umeanza kutumia huduma ya kidijitali wakati wa dirisha hili la siku 14 kwa idhini yako wazi, haki hii inaweza kuwa imepunguzwa au kuondolewa kwa mujibu wa sheria ya watumiaji inayotumika. Kutekeleza haki hii, tuma barua pepe contact@learnativenglish.com ndani ya siku 14 za ununuzi wako. Tutarejesha malipo yoyote yaliyopokelewa kutoka kwako, kwa kutumia njia sawa ya malipo, ndani ya muda unaohitajika na sheria.
Wasiliana nasi
Maswali kuhusu Sera hii ya Kurejesha Pesa? Tutumie barua pepe contact@learnativenglish.com. Kawaida tunajibu ndani ya siku mbili za biashara.